事業理念 | 株式会社ふたばケアメディカル

たとえば、看護師や療法士の手がご利用者様に触れ、温もりが伝わることで心地良いと感じていただける瞬間があります。顔を見たり、声を聴いたり、話したり、笑ったり、触れ合ったりといった心地良い体験、そして家族や仲間と共有する時間が、幸せのかたちをつくります。

目に見える表情や目には見えない瞬間の幸せな気持ちを「幸せな想いのかたち」と定義し、感じていただけることが私たちの理念です。

ふたばケアメディカルは、ご利用者様、ご家族様、関係者だけでなく、スタッフ自身とその家族も幸せにできる組織を目指しています。

人と人、人と社会をつなぐことで、幸せな社会をつくります。

在宅介護や療養をしている方々が疲弊せずに自分の仕事や役割に専念できる環境を整え、国内産業の生産力向上にも貢献します。

私たちは、一人ひとりの幸せな想いを大切にし、自分らしく輝ける、多様で幸せな社会と未来をつくる企業となります。

・関わる全ての人の声によく耳を傾け、本当の気持ちを引き出し、問題と原因の解決にあたります。

・相手の要望には会社のルールに沿って、どこまで応えるべきか考えます。

・自分の価値観のみで判断・行動せず、相手の価値観も理解するよう努めます。

・まずは自分が笑顔で相手と関わります。

・自社のサービスを外部の人だけではなく、自分の家族にも使って欲しいという思いを持って働きます。

・より良い接遇の向上に努め、社会人としての常識やマナーを実践します。

・ため口は使わず、ですます調の言葉遣いを基準とします。

・自身への厳しさとやり遂げるという強い気持ちを持ち、目標を達成します。

・最初にやれない言い訳をせず、解決方法を考えます。

・本を読み勉強会に参加し学び続け、より良いサービスを提供します。

・社員同士いがみ合わず、陰口を叩かず、問題があれば話し合い、その解決法に全員で取り組みます。

・チームの仲間と共通の目標や目的意識を持って働きます。

・お互いに励ましあって積極的にコミュニケーションをとりながら、チームとして成長していきます。

事業理念（Mission）